現在做醫院品質不簡單。
最近我就是一直在忙下週的ISO外部正式稽核。
 
做ISO認證有很多好處,首先,它是國際認證的一種,通過了,就表示你這個單位或機關有一定的品質標準,很多公務作業都有標準化,值得信任。
能增加院方的聲譽,民眾與醫護人員有信心,外部上來說,可以增加與其他醫院交流的機會,增加專業人員求職率,病人來院求診機會也會增加。甚至與政府或企業合作的機會也會增加。
內部也無形中加強人員的工作管控,高標準要求下,人員素質與向心力亦會提高。
 
但是,以往沒做過,所以第一次做總是很辛苦。
以前沒件電子檔的資料,全部要做統整,要花很多文書時間。而且治療病人與行政工作要同時兼顧。
又不時冒出新的文件要在期限內呈報。
所以真是忙啊!
 
真心希望下週能稽核出好成績,對自己、對院方也有交代。
要不沒弄好,被點名作記號可不是件好玩的事。
 
只好要自己跟同事們繼續加油啦!加油!加油! 
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